Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Terma akaun, notis data, kuki dan keselamatan akses kami dihimpunkan di sini supaya anda boleh menilai hak serta kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akaunNotis dataKuki lamanKeselamatan akses
Terokai permainan Baca Soalan Lazim
prediction 4d Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

3 Saluran Untuk Isu Polisi

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Pertanyaan terma akaun Gunakan borang dalam akaun untuk bertanya tentang klausa terma, perubahan polisi atau akses di wilayah yang disokong. Sertakan tangkapan skrin notis jika ada supaya pasukan kami boleh merujuk perkara yang tepat.
Permintaan data peribadi Untuk melihat, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hantar permintaan melalui e-mel yang berdaftar. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi jawapan bagi melindungi rekod anda daripada akses pihak lain.
Pertikaian rekod transaksi Jika rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu disemak, berikan masa transaksi, jumlah dan rujukan bank yang ada. Kami akan membandingkan rekod dompet dengan log akaun sebelum memberi maklum balas.
AMANAH DATA

6 Cara Kami Menjaga Hak Anda

Polisi ini menetapkan cara kami mengendalikan maklumat akaun dari saat anda mengisi borang hingga rekod tidak lagi diperlukan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu memproses akaun, sokongan dan keselamatan.

Pengendalian data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menyokong akaun anda. Data seperti nama, e-mel, nombor telefon dan log sesi digunakan untuk tujuan akaun, keselamatan serta pematuhan dalaman.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan langkah keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk berjalan.

Keselamatan akses

Kami melindungi akses melalui pemeriksaan peranti, log masuk berlapis dan pemantauan aktiviti luar biasa. Jika corak akses nampak tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Retensi rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan hanya selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian, keselamatan dan kewajipan penyimpanan yang terpakai. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Hubungan polisi

Pertanyaan tentang terma, privasi atau hak data perlu dihantar melalui saluran yang sepadan dengan akaun anda. Ini membantu kami memadankan permintaan dengan pemilik akaun tanpa mendedahkan butiran kepada orang lain.

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui e-mel berdaftar atau pusat bantuan dalam akaun. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum menukar maklumat yang boleh menjejaskan akses.

Soalan Undang-Undang Yang Selalu Ditanya

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang biasanya timbul sebelum dan selepas akaun dibuka. Jawapan kami ditulis untuk membantu anda memahami hak akses, data, kuki, retensi dan cara menghubungi pasukan polisi. Jika keadaan anda melibatkan fakta khusus atau arahan pihak berkuasa, gunakan saluran hubungan supaya kami boleh menyemak rekod berkaitan akaun anda.

Terma ini terpakai apabila anda mengakses akaun di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau keadaan akaun berubah, akses tertentu boleh disemak semula.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan rekod transaksi. Ini boleh termasuk butiran pendaftaran, log masuk, rujukan pembayaran tempatan dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami.

Hantar permintaan melalui e-mel berdaftar atau saluran dalam akaun dengan menyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah data yang mempengaruhi pemilikan atau akses.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan dan fungsi akaun yang diperlukan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki penting boleh mengganggu akses akaun.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian, keselamatan dan kewajipan penyimpanan yang terpakai. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod, status akaun dan keperluan operasi yang berkaitan.

Ya, akaun boleh dihadkan jika akses berlaku di luar wilayah yang disokong, butiran pemilik tidak dapat disahkan, atau terdapat arahan sah yang memerlukan kami menghentikan fungsi tertentu sementara semakan dibuat.

Perubahan penting boleh dipaparkan dalam akaun, pada laman polisi atau melalui saluran hubungan yang anda berikan. Terus menggunakan akaun selepas notis dipaparkan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Daftar Kelimpahan Beri